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Lexikon
Eisbrecherfragen
Frageart mit Bezug zum Verkaufsgespräch. Sie ist meist noch keine Sachfrage, sondern dient dem allgemeinen Warmlaufen, bevor es richtig los geht. Dabei ist es wichtig, dass die gestellte Frage ein Gebiet betrifft, in dem sich der Angesprochene auskennt oder auf dem er Experte ist, so dass er auf keinen Fall unter Druck antworten muss.
