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Electronic Marketing

Electronic Marketing umfasst alle Bereiche des Marketings, die durch den Einsatz von modernen Informations- und Kommunikationstechnologien ermöglicht oder unterstützt werden. Charakteristisch für Electronic Marketing ist, dass der Kunde mit dem Anbieter ohne Umweg in Kontakt treten oder auf interaktive Medien zurückgreifen kann, ohne dass eine direkte Kommunikation zum Anbieter aufgebaut wird. Nicht eindeutig ist die Abgrenzung zum Electronic Commerce.

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