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Lexikon
Hierarchy-of-Effects-Modell
Modell der Werbewirkung, das von einer hierarchischen Abfolge von Wirkungen ausgeht. Danach durchläuft eine Person im Kommunikationsprozess folgende Stufen: Awareness (Wissen von der Existenz des Produkts), Knowledge (Kenntnis der Produkteigenschaften), Liking (Wertschätzung des Produkts), Preference (Bevorzugung des Produkts), Conviction (Überzeugung), Purchase (Kauf).