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Lexikon
Kommunikationsinstrumente
Kommunikation kann auf vielfältige Art und Weise stattfinden. Ein Kommunikationsinstrument bündelt alle die Kommunikationsmassnahmen, die auf dem gleichen Kommunikationsprinzip beruhen. So kann beispielsweise das Instrument Werbung folgende Werbemassnahmen beinhalten: Werbung in Zeitungen, Publikums- und Fachzeitschriften, Aussenwerbung, Fernsehwerbung und Rundfunkwerbung sowie Kinowerbung. Weitere Elemente: Produktverpackungen, Packungsbeilagen, Firmenzeitschriften, Broschüren und Prospekte, Adressbücher, Displays am Verkaufsort sowie Zeichen, Symbole und Logos.