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Lexikon
SMART
Ziele sollen möglichst klar, einfach verständlich, konkret und kurz formuliert werden. Die Ziele sollen dabei innerhalb eines definierten Personenkreises öffentlich und kontrollierbar sein. Alle Beteiligten sollen die Ziele kennen und überzeugt sein, dass sie Einfluss auf die Zielerreichung nehmen können. Als Hilfestellung zur Formulierung der Zielsetzungen auf allen Ebenen dient die Formel SMART.
