© Marketingcoaching Schweizer GmbH 2013 |
Lexikon
Soziale Wahrnehmungsverzerrung
Begriff der Kommunikationstechnik welche bei Verkaufsgesprächen zum Einsatz kommt. Soziale Wahrnehmungsverzerrungen können dann auftreten, wenn ein Individuum auf Grund von Reaktionen seiner Umwelt seine Wahrnehmung korrigiert, z.B. in seinem Urteil einem Anpassungsdruck ausgesetzt ist. Wie entsprechende Experimente zeigen, lassen sich Menschen in ihrer Wahrnehmung durch die Gegenwart und das Verhalten anderer stark beeinflussen. Dies kann sowohl bewusst als auch unbewusst geschehen