© Marketingcoaching Schweizer GmbH 2013 |
Lexikon
Telefonbefragung
Begriff der primären Marktforschung. Dies ist eine Methode der mündlichen Befragung mit Hilfe des Telefons. Die Telefonbefragung ist besonders geeignet für schnell durchzuführende, wenig anspruchsvolle Untersuchungen im Rahmen der Marktforschung, sog. Blitzumfragen. Die Befragungsergebnisse werden bei der Erfassung anonymisiert. Siehe auch CATI.