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Lexikon
Verkaufstechnik
Um die Ziele des Verkaufs zu erreichen, nutzt der professionelle Verkäufer die Mittel und Erkenntnisse der so genannten Verkaufstechnik. Hierbei behandelt die Verkaufstechnik die bewusste Gestaltung des zwischenmenschlichen Beeinflussungsprozesses, um einen gewünschten Vertragsabschluss herbeizuführen. In gewerblichen Unternehmen wird der Verkäufer natürlich entsprechend Berater genannt und der Abschluss wird durch eine Offerte eingeleitet.