Lexikon






Wachstumskunden

Kundenklasse des KAM. Eine Unternehmung verfolgt in aller Regel eine eigene Wachstumsstrategie. Dazu sind Kunden, welche selbst wachsen, von strategisch hoher Bedeutung. Für die Zielsetzung des KAM geht es hier in erster Linie darum, das Wachstum dieser Kunden zu erkennen.
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