Das Wissen, welches kommuniziert wird, kann ein Lernziel oder eine Leistungsziel sein und Nutzenkenntnisse beinhalten. Konkret geht es darum, welches Wissen (Unternehmung, Marktleistung, Marke etc.) in welchem Umfang in welcher Zeit der Zielgruppe vermittelt werden soll.
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